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哈市消协:勿与家政人员签“私约” 避免出现纠纷投诉无门

  生活报12月28日讯 临近元旦,很多市民与家政公司预约家政工人帮助打扫卫生。对此,哈市消协表示,消费者不要被家政服务的不实承诺误导,要选择正规家政服务公司,不要与家政人员私下签约定。

  在节假日到来之前,哈市消协提醒消费者,选择家政服务时要注意:

  1.查看家政服务公司是否具备资质,服务人员是否有健康证和工作证,选择信誉好的家政公司;

  2.仔细阅读家政服务协议,约定提供服务的时间、地点、价格、项目,明确违约责任,并索要发票、留存协议等凭证;

  3.不要被不实承诺迷惑,个别家政公司会以“免费服务”为名吸引消费者购买预存卡,却存在拖延上门时间和减少服务次数等问题。消费者不要与家政服务人员签订“私约”,避免出现问题后投诉无门。

 
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